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L'espace famille vous simplifie la vie !

Nouveau service en ligne sur votre site Internet : l'espace famille vous permet désormais de suivre la facturation et payer les factures émises par la direction de l'Education.

L'espace famille vous simplifie la vie !

Pour faciliter vos relations avec la direction de l’Education de la Ville de Villeneuve-Saint-Georges un nouveau service en ligne vous permet de :

Suivre la facturation
• disponibilité des factures
• archivage

Payer en ligne 24h/24h
• via TIPI – plateforme sécurisée de la direction générale des finances publiques

Consulter des documents
• fiche d’inscription scolaire
• tarifs des activités périscolaires

1- Accédez à l’Espace Citoyens

Cliquez sur l'icone "Compte citoyen" dans la colonne de gauche du site Internet de la Ville

2 - Créez votre compte citoyen et votre espace famille

Dans l’Espace Citoyens, zone « Je n’ai pas de compte », cliquez sur le bouton « créer mon compte »
Remplissez chaque page en cliquant sur le bouton bleu « page suivante ».

Clé enfance

IMPORTANT !
Pour créer votre espace famille, n’oubliez pas de saisir votre Clé Enfance (dernière page avec le cadenas) que vous avez reçue par courrier.
SI vous l’avez perdue, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

3 - Votre Espace famille est prêt

4 - Payez vos factures

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Mes factures ».

Mes factures
Cliquez sur « Direction de l’Education ».
Vous visualisez la période et le montant de la facture à régler.
Cliquez sur cette ligne pour afficher les deux options possibles : paiement en ligne ou téléchargement de la facture.

Les modes de paiement
Vous disposez de trois moyens de paiement :
1- Le paiement en ligne :
Cliquez sur le bouton bleu de la zone intitulée « Payez la facture » puis poursuivez selon les indications. Réglez vos consommations en toute sécurité avec TIPI, votre règlement s’impute directement dans les comptes du Trésor Public.
2- Le règlement en chèque, en espèces ou carte bancaire :
Cliquez sur le bouton « PDF » pour télécharger votre facture.
Deux possibilités :
• Présentez-vous à la direction de l’Education.
• Envoyez votre règlement par chèque à la Mairie de Villeneuve Saint Georges – Direction de l’Education, accompagné du coupon situé en bas de la facture.
3- Le règlement par virement bancaire
Vous avez la possibilité de souscrire au règlement par virement bancaire, en complétant le formulaire d’adhésion accompagné d’un RIB, à remettre à la direction de l’Education.

5 - Adhésion à la facture en ligne

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Mes factures ».
Choisissez l’option « Adhésion à la facture en ligne », puis poursuivez selon les indications.
En choisissant cette option, vous ne recevrez plus votre facture par courrier postal.

 

Votre interlocuteur

Direction de l’Education
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (fermé le jeudi matin)
Tél : 01.71.34.60.03
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Adresse : 29 rue Henri Janin
94190 Villeneuve Saint Georges

Attention : ne donnez jamais vos identifiants et mot de passe à une personne prétendant travailler à la mairie qui vous contacte par Facebook ou par mail.

 

 

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Vos démarches

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