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Hygiène et santé publique

Mode d'emploi espace famille

L'espace famille vous simplifie la vie !

Pour faciliter vos relations avec la direction de l’éducation de la ville de Villeneuve-Saint-Georges, ce service en ligne vous permet de :

Suivre la facturation

• disponibilité des factures
• archivage

Payer en ligne 24h/24h

• via TIPI – plateforme sécurisée de la direction générale des finances publiques

Consulter des documents

• fiche d’inscription scolaire
• tarifs des activités périscolaires

 

1- Accédez à l’Espace Citoyens

Cliquez sur l'icône "Espace citoyen" dans la colonne de droite du site Internet de la ville

 

2 - Créez votre compte citoyen et votre espace famille

Dans l’Espace Citoyens, zone « Je n’ai pas de compte », cliquez sur le bouton « créer mon compte »
Remplissez chaque page en cliquant sur le bouton bleu « page suivante ».

Clé enfance

IMPORTANT !
Pour créer votre espace famille, n’oubliez pas de saisir votre Clé Enfance (dernière page avec le cadenas) que vous avez reçue par courrier.
SI vous l’avez perdue, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

3 - Votre Espace famille est prêt

4 - Payez vos factures

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Mes factures ».

Mes factures

Cliquez sur « Direction de l’éducation ».
Vous visualisez la période et le montant de la facture à régler.
Cliquez sur cette ligne pour afficher les deux options possibles : paiement en ligne ou téléchargement de la facture.

Les modes de paiement

Vous disposez de trois moyens de paiement :
1- Le paiement en ligne :

Cliquez sur le bouton bleu de la zone intitulée « Payez la facture » puis poursuivez selon les indications. Réglez vos consommations en toute sécurité avec TIPI, votre règlement s’impute directement dans les comptes du Trésor Public.

2- Le règlement en chèque, en espèces ou carte bancaire :

Cliquez sur le bouton « PDF » pour télécharger votre facture.
Deux possibilités :

• Présentez-vous à la direction de l’éducation.
• Envoyez votre règlement par chèque à la Mairie de Villeneuve Saint Georges – Direction de l’éducation, accompagné du coupon situé en bas de la facture.

3- Le règlement par virement bancaire

Vous avez la possibilité de souscrire au règlement par virement bancaire, en complétant le formulaire d’adhésion accompagné d’un RIB, à remettre à la direction de l’éducation.

5 - Adhésion à la facture en ligne

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Mes factures ».
Choisissez l’option « Adhésion à la facture en ligne », puis poursuivez selon les indications.
En choisissant cette option, vous ne recevrez plus votre facture par courrier postal.

 

Votre interlocuteur

Direction de l’éducation

  • Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
  • Jeudi de 13h30 à 17h30

Tél : 01 71 34 60 03
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Adresse : 29, rue Henri Janin
94190 Villeneuve Saint Georges

Attention : ne donnez jamais vos identifiants et mot de passe à une personne prétendant travailler à la mairie qui vous contacte par Facebook ou par mail.

 

 

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Vos démarches

 

 

 

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